موظفو المكتب
تتضمن صيانة ودعم أنظمة الأعمال مساعدة المستخدمين في وظائف النظام والبرمجيات والمشكلات الفنية. يتضمن ذلك تدريب المستخدمين على كيفية استخدام التطبيقات الجديدة. تشمل المسؤوليات الأخرى صيانة النظام الروتينية ، وأنظمة النسخ الاحتياطي والتطبيقات ، بالإضافة إلى ضمان سلامة معلومات الأعمال المخزنة من خلال تنفيذ تدابير أمنية يلتزم بها جميع المستخدمين داخل المؤسسة.